Soporte Post-Venta
Estamos detrás de nuestro compromiso de mantener su negocio en movimiento.
Desde repuestos y mantenimiento planeado del montacargas hasta servicio y reparación del montacargas, obtendrá’ apoyo local de confianza para ayudar a mantener sus montacargas funcionando en el máximo rendimiento.
Nuestra garantía de Repuestos Rápidos o Repuestos Gratis le asegurará’ recibir repuestos de la más alta calidad al siguiente día hábil, o éstos’son gratis. Nuestra garantía se encuentra disponible a través de la red completa de distribuidor de montacargas Cat® .
Rapidparts
Por casi 30 años, Rapidparts Inc. ha suministrado repuestos de calidad y confiables del mercado de refacciones para clientes de montacargas Cat alrededor del mundo. Si no puede encontrar el repuesto que necesita en su distribuidora local, enviaremos por la noche su repuesto sin costo para usted. Con más de 46,000 números de repuesto para más de 4.2 millones de aplicaciones, Rapidparts es el único proveedor que usted necesitará para su flotilla de Cat Lift Trucks.
Mantenimiento Planeado Confiable
Con nuestro Programa de Mantenimiento Planeado (PM), sabe que su montacargas de desempeñará correctamente cada vez que lo necesite. Evaluaremos su operación para tiempos de funcionamiento de montacargas, ambientes de trabajo y más para desarrollar un programa de mantenimiento para su negocio. Usted recibirá entonces un plan personalizado de mantenimiento programado en el lugar que incluye todo desde revisiones de niveles de fluido hasta inspecciones de equipos, a un costo fijo.
Mantenimiento y Reparación Total
Los costos de operación pueden fluctuar de manera inesperada, pero con el programa de Mantenimiento y Reparación Total (TM&R), recibirá todos los servicios en el programa PM, más todas las reparaciones designadas a una tasa fija mensualmente. Póngase en contacto con su distribuidor de montacargas Cat para aprender más.
Garantías Para Usted
Tranquilidad
Cada montacargas Cat nuevo está cubierto por una garantía de un año, 2,000-horas del carro al contrapeso y por una garantía de dos años, 4,000-horas del tren motriz, que incluye repuestos y mano de obra en todos los componentes del montacargas. Con esta garantía, usted tendrá el aseguramiento de calidad y la tranquilidad que provienen solamente de ser el propietario de un montacargas Cat.
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